pondělí 25. ledna 2010

Prosba o pochopení

Přátelé, spolubydlící,
prosím, mějte pochopení, i já, i ostatní kolegové ze samosprávy, stejně i náš údržbář pan Bína, jsme pracující lidé, kteří jsou vytížení. Takže nás všechny omluvte, když máte pocit, že jsme na Vás nebyli do telefonu tak docela milí, pokud jste nám zavolali. Můžeme být právě na důležitém jednání, mohli jste nás právě zvoněním telefonu vytrhnout od důležité činnosti... Prostě a jednoduše, i ten, komu voláte, je jen člověk se svým životem, svou prací a svou rodinnou, a že zároveň řešíme i záležitosti spojené s domem, je něco navíc a nemůžeme být připraveni na vše reagovat dvacet čtyři hodin denně s takovou pohotovstí a s takovým profesionálním úsměvem, jaký lze očekávat třeba na call centru nějaké firmy.
Děkujeme za pochopení!

1 komentář:

  1. No fajn - ale i pracující lidé mohou komunikovat zdvořile, ne ? Koneckonců, je to vaše práce, za kterou jste placeni z našich peněz, tak snad trochu vlídnosti očekávat můžeme... Hezký den !

    OdpovědětVymazat